Konekte ak nou

Aviyasyon / konpayi avyon

Dwa pasaje yo: Vwayaje nan Inyon Ewopeyen an san okenn enkyetid 

SHARE:

pibliye

on

Nou itilize enskripsyon ou pou bay kontni nan fason ou te konsanti ak amelyore konpreyansyon nou sou ou. Ou ka koupe abònman nan nenpòt ki lè.

Èske tren ou an reta oswa vòl ou anile? Chache konnen sou dwa pasaje ou yo lè ou ap vwayaje nan Inyon Ewopeyen an.

Pandan w ap kòmanse nan jou ferye w yo oswa nan yon vwayaj biznis, li bon pou w konnen dwa pasaje Inyon Ewopeyen yo pwoteje w, si nenpòt bagay ale mal pandan w ap vwayaje.

Règleman Inyon Ewopeyen asire yon nivo minimòm de pwoteksyon pou pasaje yo, endepandaman de mòd nan transpò: vòl, tren, otobis, antrenè oswa bato.

Vwayaj yo ka difisil - ak reta inatandi, anilasyon ak bagaj pèdi. Se poutèt sa Deputy yo te ede prezante règ Inyon Ewopeyen ki oblije konpayi transpò yo bay vwayajè yo manje, aranjman, ranbousman ak konpansasyon si yon bagay rive.

Ak konpayi transpò nan Inyon Ewopeyen an kapab pa gen okenn ankò chaje plis pou tikè ki baze sou nasyonalite ak kote nan acha a.

Lwa Inyon Ewopeyen tou garanti atansyon espesyal nan pasaje ki gen mobilite redwi ki gen dwa pou sèvis asistans gratis.

Dwa pasaje yo

Dwa pasaje yo aplike nan sèten sikonstans, pou egzanp si vòl la se nan Inyon Ewopeyen an oswa si li soti nan Inyon Ewopeyen an nan yon peyi ki pa nan Inyon Ewopeyen an.

Si yo refize w monte, konpayi avyon yo ta dwe bay asistans gratis ki ka gen ladan rafrechisman, manje ak aranjman. Konpayi avyon an dwe ofri w tou yon chwa ant ranbousman ak re-routage. Anplis de sa, pasaje yo refize monte yo gen dwa jiska € 600 nan konpansasyon. Kantite konpansasyon an depann sou distans vòl la pwograme.

Vòl ≤ 1 500 kmVòl 1,500-3,500 km
Vòl Inyon Ewopeyen ≥ 1,500 km
Vòl ≥ 3,500 km
€250€400€600

Si vòl ou anile, ou gen dwa pou jwenn asistans ansanm ak ranbousman, re-routaj oswa retounen. Nan ka reta, sa depann de dire reta a ak distans vòl la.

Pasaje ki gen vòl yo te anile nan yon avi kout oswa ki te rive plis pase twa èdtan an reta kapab tou gen dwa a kantite lajan konpansasyon yo mansyone pi wo a, men ak kèk restriksyon. Li pa aplike pou konpayi ki ofri yon solisyon altènatif oswa nan sikonstans ekstraòdinè, tankou desizyon jesyon trafik aeryen, enstabilite politik, kondisyon metewolojik negatif oswa risk sekirite.

dwa pasaje Rail


Règ Inyon Ewopeyen sou dwa pasaje tren yo aplike lè w ap vwayaje pa tren nan Inyon Ewopeyen an. Si tren ou anile oswa an reta, operatè a dwe ba w enfòmasyon sou sitiyasyon an an tan reyèl epi li dwe bay enfòmasyon sou dwa ak obligasyon w yo. Tou depan de sikonstans yo, ou ka gen dwa a asistans nan fòm manje ak rafrechisman, aranjman ak konpansasyon.

Jwenn plis enfòmasyon sou nouvo règ pou ranfòse dwa pasaje tren yo

Dwa pasaje otobis yo

reklam

Dwa pasaje yo sitou aplike nan sèvis otobis ak antrenè regilye longdistans ki kòmanse oswa fini nan yon peyi Inyon Ewopeyen. Nan ka anile oswa reta, ou ka gen dwa pou manje ak aranjman.

Dwa pasaje bato yo

Règ anjeneral aplike nan Feri ak bato kwazyè (lanmè ak rivyè) si vwayaj ou kòmanse oswa fini nan yon pò Inyon Ewopeyen. Si yo te anile yon travèse oswa depa an reta, ou ka gen dwa pou jwenn asistans sou fòm manje ak aranjman. Si rive ou an reta plis pase inèdtan, ou gen dwa a konpansasyon.

Enfòmasyon detaye sou dwa pasaje yo pou tout kalite transpò disponib sou la Ewòp ou sit entènèt. Ou ka telechaje tou aplikasyon pou dwa pasaje yo sou ou android or yo smartphone.

Jwenn plis 

Pataje atik sa a:

EU Reporter pibliye atik ki soti nan yon varyete sous deyò ki eksprime yon pakèt pwen de vi. Pozisyon yo pran nan atik sa yo pa nesesèman sa yo nan EU Reporter.

Tendans