Kesyon ak Repons: Pwogram Konsomatè 2014-2020

Poukisa nou bezwen yon Pwogram Konsomatè nan nivo Inyon Ewopeyen?

Depans konsomatè yo reprezante 56% nan GDP Inyon Ewopeyen an. Plis pase tout tan, konsomatè ki byen enfòme epi ki gen konesans ka mennen inovasyon ak kwasans lè yo mande valè, bon jan kalite ak sèvis. Nouvo bezwen yo te parèt kòm yon konsekans kriz ekonomik la ak nouvo fason pou fè makèt, tankou e-commerce ak sèvis dijital. Enfòmasyon pou konsomatè yo bezwen tou kenbe vitès ak devlopman nan mache yo tankou liberalizasyon nan mache (pa egzanp nan enèji oswa telekominikasyon).

Anplis de sa, nouvo defi sosyete yo dwe adrese - konpleksite nan pran desizyon pou konsomatè yo, bezwen pou avanse pou pi nan modèl konsomasyon ki pi dirab, adrese opòtinite ak menas dijitalizasyon, ogmantasyon nan esklizyon sosyal ak konsomatè vilnerab, popilasyon an ki aje.

Ki defi prensipal yo dwe adrese pa pwogram 2014-2020 la?

Defi prensipal yo ka gwoupe anba kat tit sa yo:

• Sekirite. Gen yon nesesite pou ranfòse kowòdinasyon otorite nasyonal ranfòsman yo, ak pou adrese risk ki gen rapò ak globalizasyon chèn pwodiksyon an. Gen yon demann k ap grandi pou sèvis ki an sekirite, tou nan yon kontèks popilasyon aje;
• Enfòmasyon pou konsomatè ak edikasyon. Gen yon nesesite pou enfòmasyon ki konparab, fyab ak zanmitay pou konsomatè yo, sitou transfontyè; abòde pwoblèm nan move konesans sou dwa konsomatè kle pa konsomatè yo ak détaillants sanble; pou done solid sou fason mache a ap sèvi konsomatè yo; pou ogmante kapasite òganizasyon konsomatè yo espesyalman nan kèk eta manm; amelyore zouti edikasyon ak enfòmasyon nou itilize;
• Dwa Konsomatè ak repare efikas. Gen yon nesesite pou plis ranfòse dwa konsomatè yo, an patikilye nan sitiyasyon transfontyè, ak pou adrese pwoblèm konsomatè yo rankontre lè yo ap eseye jwenn reparasyon, sitou transfontyè, pou konsomatè yo gen konfyans ke dwa yo byen pwoteje nan nenpòt lòt manm. leta osi byen ke lakay;
• Ranfòse ranfòsman trans-fontyè. Gen yon bezwen ogmante konsyantizasyon sou rezo a nan Sant Konsomatè Ewopeyen an nan mitan konsomatè yo ak plis ranfòse efikasite li yo. Efikasite rezo otorite nasyonal ranfòsman yo bezwen tou ranfòse.

Ki moun ki pral benefisye de pwogram nan?

Benefisyè dirèk yo pral otorite nasyonal ki an chaj politik konsomatè, sekirite ak ranfòsman; rezo Sant Konsomatè Ewopeyen an; Òganizasyon konsomatè nan nivo Inyon Ewopeyen; ak òganizasyon konsomatè nasyonal yo. Alafen, li pral konsomatè Inyon Ewopeyen yo ki pral benefisye gras a pi bon òganizasyon konsomatè yo, konsèy nan Sant Konsomatè Ewopeyen yo ak aksyon ranfòsman antreprann pa otorite yo ki otreman pa ta pran plas akòz resous limite.

reklam

Ki sa ki nouvo konpare ak pwogram anvan an?

Nouvo Pwogram nan pral kenbe eleman ki gen plis siksè nan ansyen an pandan y ap pran an konsiderasyon nouvo defi sosyete a, tankou ogmante konpleksite nan pran desizyon, bezwen pou avanse pou pi sou modèl konsomasyon ki pi dirab, opòtinite ak menas yo pote pa devlopman nan. dijitalizasyon, ak bezwen espesifik konsomatè vilnerab yo.

Ki jan nouvo Pwogram Konsomatè a pral sipòte estrateji prensipal kwasans Inyon an?

Chak youn nan 500 milyon sitwayen Ewòp la se yon konsomatè. Konsomatè kondwi ekonomi Ewòp la ak mache sèl la. Depans yo se 56% nan GDP Inyon Ewopeyen e li se yon gwo potansyèl kòm yon sous kwasans ak inovasyon. Plis konsomatè yo kapab pran desizyon enfòme, se pi gwo enpak yo ka genyen sou ranfòse mache sèl la ak ankouraje kwasans.

Pwogram Konsomatè a konplètman an liy ak objektif Ewòp 2020 yo: ajanda dijital la - ki mennen nan ogmante byennèt konsomatè yo; kwasans dirab - deplase nan direksyon pou konsomasyon dirab; enklizyon sosyal– pran an kont konsomatè vilnerab yo ak popilasyon ki aje; règleman entelijan - siveyans mache konsomatè ede konsepsyon règleman entelijan ak vize.

Konbyen li koute?

Pwogram nan pral finanse aksyon atravè tout 28 eta manm Inyon Ewopeyen yo ak peyi yo nan Asosyasyon Lib Echanj Ewopeyen an k ap patisipe nan Zòn Ekonomik Ewopeyen an.

Konpare pwogram anvan an ak pwogram ki fèk antre an vigè, nan pri aktyèl yo, Pwogram Konsomatè 2007-2013 la te gen yon bidjè 156.8 milyon € e nouvo Pwogram nan ap gen yon bidjè 188.8 milyon €. Sa a reprezante jis senk santim euro pou chak sitwayen ak ane.

Pataje atik sa a: